Rückgabe & Umtausch
Bei Kofuku möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Sollte etwas nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beiliegende Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund anzugeben.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen zurück in die Originalverpackung.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Poststation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing